Ik hoop dat jullie me kunnen helpen.
Heb een mobiel + 2 jaar abbonement en onbeperkt internet bij vodaphone en heb hierbij ook de USB modem van vodaphone besteld met de eerste maand gratis op proef.
De modem viel me eerlijk gezegt qua snelheid wat tegen en ook de laptop kon niet goed met de modem overweg.
Nu heb ik de modem via de site vodaphone.nl/proberen wel netjes af kunnen melden en ik kreeg een adres met antwoordnummer waar ik mijn modem netjes in de verpakking heen kon sturen.
Nu heb ik alleen perongeluk het adres nog niet kunnen opschrijven en waarschijnlijk op de refreshknop van de laptop gedrukt.
Het adres is dus weg en ik kan dit adres niet meer oproepen door me nog een keer af te melden omdat de site me zegt dat ik de modem al heb afgemeld.
De klantenservice aan de telefoon ook al een paar keer gebeld en die verwees me naar de site maar het antwoordnummer en adres stond hier echt niet op.
Ik heb dus alles al netjes afgemeld ik heb alleen nog het adres nodig waar ik mijn vodaphone usb modem retour naar kan sturen.
Bedankt voor de moeite!
M.V.G.
Gewijzigd door Dafish op 11 augustus 2009, 22:03
hoi ik ben wezen snuffelen ik heb het zelfde probleem dat het telangzaam is ik heb hier het adres http://www.vodafone.nl/prive/internetten/Mobiel_internet_op_je_laptop/proberen/opzeggen voor je telefoon nummer in van dongel staat op je contract of stuur een sms naar je eigen mobiel en je postcode enz
heb ik ook een vraag hoe kom ik aan me contract ik woon in alphen aan den rijn en we waren op vakantie in limburg in maastricht hebben wij dongel gekocht omdat in het huisje waar we waren geen internet hadden hebben wij dat gekocht maar bij thuis komst contract weg wat nu
op 26/10/2016 een nieuw toestel beseld ordernr. 251369112. Op 28/10/2016 is deze goed ontvangen. Het toestel is op 29/10/2016 aangetekend retour gezonden ivm verkeerde keuze. Na een aantal weken dacht
Ik zal bij het begin beginnen. Ik heb in Oktober 2012 een iphone5 abbonement afgesloten bij Belcompany icl verzekering bij Vodafone. Zo,n twee weken geleden kwam ik erachter dat het toestel niet goed
![Ledenenquête: Bent u tevreden met VodaFone? Ja 16% [5 stemmen]](../themes/Gebruikers-v2/images/pollbar.gif){kind=small}
